Ansprechperson:
Gültig für Abholung des defekten Datenträgers:
Gültig für Zustellung der geretteten Daten und den Rückversand des defekten Datenträgers:
Wichtiger Hinweis: Nur wenn Sie nach der Analyse keine Datenrettung beauftragen und einen Rückversand des defekten Datenträgers wünschen, entsteht eine Retourversandpauschale (Handling, Labortechniker, Verpackung und Retourversand), die wir Ihnen wie folgt verrechnen:
Wichtiger Hinweis: Nur wenn Sie nach der Analyse keine Datenrettung beauftragen und einen Rückversand des defekten Datenträgers wünschen, entsteht zusätzlich zu den Analysekosten eine Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand), die wir Ihnen wie folgt verrechnen:
Wenn Sie dieses Formular bis 14:00 Uhr ausfüllen, kann Ihr Datenträger noch heute abgeholt werden. Bitte geben Sie uns für die Abholung ein Zeitfenster von mindestens zwei Stunden.
Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets: Bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones, Tablets und Notebooks: kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 35 x 25 x 15 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 2 kg (Kilogramm). Für größere Pakete wird ein Aufpreis von € 5,- Pauschale und ggf. zusätzlich € 5,- pro angefangenem weiteren Kilogramm verrechnet. Bei RAID-/ NAS-Systemen: kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 30 x 40 x 50 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 5 kg (Kilogramm). Für größere Pakete wird ein Aufpreis von € 5,- Pauschale und ggf. zusätzlich € 5,- pro angefangenem weiteren Kilogramm verrechnet.
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